سياسة الاستبدال والاسترجاع

↩️ سياسة الاستبدال والاسترجاع

نضمن لك حق الاستبدال والاسترجاع على جميع منتجات متجرنا، وذلك وفق الشروط والأحكام التالية:

📋 الشروط الأساسية:

✅ يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية عند الشراء .

⏰ مدة الاسترجاع والاستبدال 3 أيام من تاريخ الشراء

🔄 الاستبدال مقبول في حالة وجود عيب أو عدم مطابقة المنتج لوصفه في صفحة المتجر

📞 كيفية طلب الاسترجاع أو الاستبدال:

تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية، مع إرسال:

📸 صورة واضحة للمنتج

🏠 عنوان التسليم

🧾 رقم الطلب

💰 الاسترجاع المالي:

يتم استرجاع المبلغ كاملاً في حال كان المنتج مختلفاً تماماً عن وصفه في صفحة المتجر.

⚠️ ملاحظات هامة:

لسنا مسؤولين عن أي توقعات لم نذكرها في صفحة المنتج .

تُخصم 200دج ( 20 ألف ) في حالة عدم وجود عيب في المنتج .